Retragere din contractul de vânzare

Nu vi se potrivește mărimea sau ați comandat alt produs decât ați intenționat?

Puteți returna produsul achiziționat prin magazinul nostru online în termen de 14 zile de la livrare, fără a preciza un motiv.

Formularul online de mai jos vă va ghida cu ușurință prin întregul proces de retragere și vă va oferi și posibilitatea returnării facile prin punctele de ridicare Packeta. Fără a fi necesar să completați un formular pe hârtie sau să tipăriți ceva.

Produsul poate fi returnat cu condiția să fie în aceeași stare și calitate în care a fost primit. Produsul nu trebuie să fie uzat, deteriorat sau murdar. Trebuie să fie complet, inclusiv toate accesoriile, manualele și ambalat în ambalajul original sau unul echivalent ca și calitate. Vă rugăm să nu folosiți bandă opacă sau etichete lipite direct pe cutia originală la ambalare. În acest fel, ambalajul poate fi deteriorat. În caz de nerespectare a acestor condiții, ne rezervăm dreptul de a reduce suma rambursată corespunzător valorii pagubei.

Dacă produsul îndeplinește condițiile de returnare în termenul legal, suma vă va fi returnată imediat în cont, dar nu mai târziu de 14 zile.

Dacă doriți să schimbați produsul, este suficient să ne trimiteți produsul inițial conform procedurii de mai jos și să comandați unul nou în magazinul online.

Completați datele comenzii dvs.