ANULAREA COMENZII DE CĂTRE CUMPĂRĂTOR

Cumpărătorul poate anula comanda (face stornare) în termen de două ore de la plasarea comenzii prin e-mail la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea., subiectul e-mailului trebuie să conțină cuvântul STORNO. Dacă cumpărătorul anulează comanda mai târziu și vânzătorul nu a expediat-o încă (și a confirmat stornarea), vânzătorul se angajează să anuleze această comandă. Comenzile trimise nu mai pot fi anulate, conform contractului încheiat, acestea ar trebui să fie preluate de către client sau să fie achitat costul poștei și al ambalajului. Dacă clientul a plătit deja pentru comandă (de exemplu, prin transfer bancar în avans, card de credit, etc.), suma respectivă îi va fi returnată în termen de 10 zile de la anularea comenzii.